在净水器行业，大多人都是在强调净水器发展的巨大潜力及净水器产品的强大功效，却很少有人提及净水器产品的可靠性。净水器行业是在水污染加剧的契机下产生并发展壮大的，在人们越发注重饮水安全的今天，对净水器企业来讲，只有产品可靠性提高了，才能提升品牌信誉，才能增强市场竞争力。

净水器企业提升产品可靠性 质量服务齐头并进（图片来自网络）

产品可靠性决定企业发展

其实，净水器产品的可靠性，一方面是指净水器产品的质量，另一方面是指企业的辅助质量。据统计数据显示，由于产品可靠性不断提升，质量已经不再是消费者选购净水器产品时关注的重点。不过业内**表示，在可靠性方面，我国净水器产品与国际先进水平相比仍然存在差距，提升产品的可靠性是未来净水器行业竞争的焦点。

近年来就算受到经济大环境的影响，净水器行业也未减缓扩张步伐。加强净水器产品的可靠性，不仅能够缓解企业竞争压力，同时也是企业扩大市场份额的关键。

加强产品可靠性，企业需多重努力

随着净水器产品普及率的快速提升，净水器类投诉在各级消费者组织受理投诉总量中的占比迅速攀升。但是，就目前投诉案件的种类而言，其投诉内容关于服务质量的投诉占比不断提高。这说明，净水器企业近年来在服务层面的建设上还仍旧存在着些许缺失。

虽然我国净水器产品的质量一直在不断地提升，但是，相关**仍然表示，我国净水器产品的可靠性与国际先进水平相比，还存在差距。某净水器品牌负责人表示，“我们的净水器产品在性能方面跟国际先进水平不会相差太远，甚至在某些方面还有所超越，但是可靠性是我们的短板。”这就要求净水器企业在完善产品质量的同时，也需提升服务。

在白热化的竞争市场上，尽管服务建设层面上，净水器企业已经引起重视，但是能够同时兼顾质量和服务的企业却为数不多。在残酷的竞争市场上，企业唯有在两方面同时努力，提升产品可靠性，才能在优胜劣汰的市场中不断前行!