加强店面服务引导 净水器企业为经销商输送后备力量-中华净水器网
过去,人们购买产品大多只关注质量好不好,而如今的消费者已颇为讲究,不仅要质量还要服务,且大多数消费者都不愿因为服务问题而将就。净水器企业只有顺应时代需求,在保证产品质量的同时,为经销商的店面经营提供完善的服务支持,如此才能既赢得消费者的青睐,也赢得经销商的信赖。
加强店面服务引导 净水器企业为经销商输送后备力量(图片来自网络)
抓住售前易忽视点 抢占先机
部分净水器企业在给予经销商后期经营的支持更多是体现在加强售中与售后的服务体系方面,忽略了售前服务的重要性,其实售前服务是净水器企业在市场抢占先机的重要举措,不可忽视。
净水器企业完善售前服务可从以下几方面着手:首先,净水器企业通过做好市场调查,及时掌握产品变动信息;介绍产品知识,组织新产品展销;重视广告宣传等等一系列售前服务。其次,了解消费者和竞争对手的情况,从而设计出符合消费者需求的产品。此外,净水器企业还可以制定出适当的促销策略,帮助经销商拉升产品销售。再次,企业还可以通过一系列富有特色的售前服务工作,在竞争对手中保持其优势,从而达到吸引消费者的目的。
全面而完善的售前服务不仅能够帮助当地的净水器代理商更好的进行开业活动或新产品上市的引导,维系净水器经销商与企业之间的良好合作关系,同时也能提升品牌在当地的影响力。
贴心的售中服务为提升销量助力
净水器企业应增加与各地经销商之间的黏度,及时传达企业经营理念及**新的服务体系,不定期地对经销商进行各方面的知识培训。比如,指导经销商在店内营造一种温馨的氛围,让消费者有一种宾至如归的感受。让经销商树立这样的意识,在与消费者沟通的过程中,应该尊重消费者的选择,明确消费者的购买需求,确保客户能够了解店内产品的特色,包括净水器的规格、材种、颜色等,并能指导客户正确理解各类净水器的性能,为客户建议净水器的铺设方法选择及方向,并普及净水器的使用保养注意事项。
净水器企业制定的服务体系是各地净水器加盟商工作的方向所在,因此,净水器企业只有完善对于经销商店面经营的服务引导,才能够帮助经销商们更好的在当地展开工作,并取得不错的成绩。
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