网购有风险 净水器企业优质服务应用态度做事-中华净水器网
净水器行业凭借其独特的优势发展多年,日益受到行业内外人士的青睐。近几年,随着大众对网购的喜爱,众净水器企业也借势纷纷发力线上销售,网购净水器产品也成为当下消费者购买净水器产品的一种消费方式。据悉,目前已经有不少的净水器企业与淘宝、天猫、京东、苏宁乃至亚马逊等有洽谈合作,进一步为企业和消费者拓展了方便快捷的渠道。
网购有风险 净水器企业优质服务应用态度做事(图片来源网络)
网购净水器有风险 售后难保
因为我国净水器市场正处在上升阶段,净水器行业这块大蛋糕引来不少新进入这一领域的公司,他们为了夺得市场,将产品的优势展现有**能让人注意的地方,反而在售后服务等环节跟不上。特别是在电商领域,因为没有一个专门的机构对其进行监管,很多公司为增强自身的竞争力,盲目紧缩本钱,进而忽略了产品质量与售后服务。另一方面,售后服务体系的建立需大量的开支,大多数杂牌商家无力承担,所以致使产品售后服务不到位。
据净水器市场调查报告显现,如今80%的净水器出产公司没有建立售后服务网点,15%的净水器公司售后服务托外包服务单位,只有不到5%的净水器公司具有比较健全的售后,而这远远不能够满意工作继续健康安稳的展开需求,售后服务水平急待加强。
优质服务应用态度做事
企业的高性价比除了要保证产品的质量外,还需为消费者提供优质的服务。据有关机构调查,30%的消费者在选购净水器时会优选考虑企业的服务质量。可见,服务也是影响企业发展的重要因素。因此,提供和确保优质的服务也是净水器企业占据市场的有力手段之一。
总的来说,没有好的售后服务,盲目注册线上销售渠道,损害的是消费者的利益。但也会因此而阻挡企业自身电商的发展道路,对于企业来说是得不偿失的。
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