近年来，随着人们生活水平的提高和环保健康意识的增强，净水器逐渐受到消费者的喜爱，然而目前消费者对于净水器产品的认知度，还远远不能帮助企业打出知名度。因此，净水器企业要想真正走进消费者心中，就必须明晰自己的优势所在，把握不同消费群体的特性，以人性化的产品和服务俘获消费者的芳心。

健康消费渐受追捧 净水器企业需加强创新（图片来源于网络）

客群划分在很多领域是比较常见的运营方法，然而在家电领域，特别是快速崛起的净水器市场，市面上绝大部分净水器无论外观、功能、使用场景上面都惊人的相似，甚至有可能企业选择同一代工厂生产，不同品牌的主推产品看上去就像“孪生兄弟”，不看企业的LOGO都很难区分。这样其实并不利于净水器行业的长远发展，净水器企业要针对不同的消费群体有不同的产品开发和设计。

老年人健康消费逐渐提升

中国目前进入老龄化时代，老年人口数量及比例逐年增加，老年人在穿、住等很多消费上都比较节俭，但他们对健康方面的消费投入是很大的。净水器企业可抓住老年人的需求，研发和改良适用的产品。

老年人对净水器的诉求就是：能过滤病菌的污染源，保障饮水和用水的健康;操作界面显示字体要足够清晰，少按键;有人能上门服务定期更换滤芯，而他们对智能化、WiFi功能、远程操作的诉求并不强烈。

年轻消费者更追求时尚感

年轻人追求炫酷的外观和更具科技感的功能，远程操作是标配，智能化控制及可与好友分享是他们的不断追求，同时也要满足消费者的情感诉求，产品要有“故事”，功能开发和产品营销要齐头并进。

如果净水器企业能够紧抓年轻消费者的诉求生产，使得产品设计充满时尚感，也能获得市场巨大的回报。

总而言之，在不断追求个性化的今天，净水器企业很难以一个系列的产品赢得不同消费者的口碑，只有不断深入了解消费者，对特定消费群体深度定制，才能得到大家的认可。